よくあるご質問 お客様から多く寄せられたご質問にお答えいたします。

RSS Suiteに関するよくある質問

サービス内容・機能について

Q どんな情報をRSSで配信するべきですか?
一般的には、お知らせや、ECサイトの場合は商品の新着情報、キャンペーン情報などをRSSかする場合が多いです。
弊社より、適切な配信方法をご案内しますので、ご要望はお問い合わせください。 TOPへ

Q RSS SuiteでRSSを生成するに当たって、
現状運営しているWEBサイトをリニューアルする必要がありますか?
いいえ。
現状のWEBサイトのままで対応可能です。
また、WEBだけではなく、メールマガジンのRSS化も可能です。 TOPへ

Q RSSのファイルを自社サーバに置きたいのですが?
エンドユーザーが閲覧するURLがお客様のものでなくなるのを懸念される場合、「独自ドメイン」オプションをご利用いただけます。
RSS SuiteをASPで使いつつ、すべてのRSSをお客様ドメインで運用していただくことができます。 TOPへ

Q 独自ドメインでRSSを配信したい場合の手順を教えてください。
弊社からお知らせするIPアドレスに、任意のホスト名を割り当ててください。そのホスト名を弊社にお知らせいただければ、弊社にてお客様のアカウントの設定変更をし、お客様の独自ドメインでRSSを配信することができます。
※使用開始後や、設定の検証中、運用開始後でも独自ドメインに切り替え可能です。ご相談ください。 TOPへ

Q 既にRSSSuiteを使わずに運用しているRSSを効果測定することは可能ですか?
現在運用中のRSSに対し、リダイレクトを設定していただければ、既存の購読者をRSS Suiteで測定することができるようになります。
※別途詳細な作業手順所がございますので、お問い合わせください。 TOPへ

料金について

Q 「トライアル」に申し込んだ場合、料金は一切かからないのですか?
ご導入の意思決定までの間は、無料となります。但し、導入に際して必要な作業が発生した場合には、ご導入いただく際に別途初期費用をいただくことになります。
※詳細は、お問い合わせください。 TOPへ

Q 無料トライアルに申し込んだ際、
初期設定をフィードフォースにお願いすると、別途料金が発生するのですか?
簡単な作業であれば、弊社が無料で設定いたします。
設定いただく際に、弊社担当者とご相談いただければと思います。 TOPへ

Q 複数のドメインでサイトを運営していますが、
ドメインごとにアカウントは別になるのですか?また、料金はどうなるのでしょうか?
いいえ。
1つのアカウントで100ドメインまで設定可能です。
料金は、1ドメイン追加につき、1万円/月の費用が発生いたします。 TOPへ

Q 料金表にある料金に、追加費用が発生するのはどのようなときですか?
例えば、管理画面上での設定変更をすべて弊社にて代行させていただく場合は、作業量によって費用をいただくケースがございます。ご契約前に、弊社営業担当者にご相談ください。 TOPへ

その他

Q 代理店契約をしたいのですが、可能ですか?
可能です。 こちらからお申し込みください。⇒販売パートナー募集 TOPへ

Q 申し込み後、導入・運営開始までにかかる期間はどのくらいですか?
お申込み後、最短3日での導入が可能です。
但し、ご導入にあたってのお打ち合わせや、設定のヒアリングの期間を考慮しますと、通常2週間〜4週間での導入となるケースが多くなっています。 TOPへ

Q トライアルから本登録をするには、どのように行えばよいですか?
弊社にてアカウントの切り替え作業をいたしますので、お客様の作業はありません。
また、トライアル中に設定いただいたタグも、そのままご使用いただけます。 TOPへ

Q トライアルで作成したRSSは、本登録しても利用する事はできますか?
はい。
トライアルで作成したサイトはそのまま本登録でご利用頂けます。 TOPへ