Q1.RSSを導入するきっかけ

ユーザへのリーチの幅を広げるためです。

これまで弊社のアプローチはメルマガのみで、購読者は会員に限られていました。メルマガの場合、サイトでの会員登録が必要となり少々煩わしい面もあったのですが、ＲＳＳは誰でも気軽に利用でき、また二次効果も高いため新規顧客の獲得という意味で期待をしています。

また今回、並行してブログパーツの開発、導入を行ったのですが、パーツの画像及びテキスト情報はＲＳＳから取得する事で実現しました。このように、一つの情報（ＲＳＳフィード）で様々なコンタクトポイントを容易に実現できる点は、ＲＳＳを利用する上でのメリットであり、今回最大限に生かせたと思っています。

Q2.なぜASPサービスを採用？

やはりASPの特徴である、運用負荷がかからず導入が容易であることが一番の理由です。 御社のサービスが決め手となったのは、フィード生成やレポート機能が他社に比べ圧倒的に充実していたこと、また、Vistaのガジェットをはじめさまざまなデスクトップアプリケーションが登場してきている中で、御社サービスラインナップにRSSgadget（デスクトップアプリケーション）があった点も注目しました。今後はＲＳＳフィードを効果的に、またユーザの意識しないところで使うケースが益々増えていくと考えています。

Q3.出す情報のカテゴリーはどうやって決められましたか？

サイトの構成と同様です。サイト全体と雑誌掲載アイテムの新着に加え、COOL LUXURYやCASUAL MIX などといったスタイル別のカテゴリーを設け、火曜と木曜のサイト更新にあわせて配信をしています。

Q4.RSS suiteを使用しての感想
まだ導入して1ヶ月ということもあり使いこなせていないのですが、導入は非常に簡単でしたし、管理画面も直感的でわかりやすく誰でも簡単に操作できています。

[オートディスカバリー]

FeedForce(以下F)：オートディスカバリーが入っていないように拝見したのですが・・・

丁度今日入れたところなんですよ！カテゴリー別にするか迷ったのですが、サイト全体の新着情報を入れることにしました。

F：実は、複数のオートディスカバリーを同じページに入れることが出来るので、入れられても良いかもしれないです。

早速入れたいと思います。

現時点での購読者数はまだまだ少ないので、ＲＳＳという仕組みがわからないユーザにも利用してもらえるよう、まずはガイダンスページを設け、購読者数やクリック数を延ばしていきたいですね。また、カスタムフィード(複数のＲＳＳフィードを組み合わせて配信する機能) で切り口を変えた配信も検討しています。

ＲＳＳリーダー上ではメールと違い、横並びで情報が比較され易いので、いかに価値ある情報を定期的に配信していけるかがポイントだと考えています。今後は具体的な効果検証を行いもっと活用していければと思います。

[シンジケーション機能]

F：RSSファイルのアイテム（各記事）の見出しの一覧を小窓のような形でサイトの別の場所に表示したり、別のサイトに表示したりする、シンジケーション機能を追加させていただきました。

実は気になっていました。まずは、新着アイテム（商品）の登録と同時に、サイト更新から情報配信までの一連の流れを自動化し、最新情報をよりタイムリーに伝えられるような仕組み作りが先決ですね。その上でＲＳＳの自動生成までを行えれば非常に有効であると考えています。

F：是非、ご活用ください。

Q5.今後への期待

imgタグからの画像取得とクロール頻度の短縮、もしくは任意クロールが可能になると非常に助かります。

人気商品はサイト更新と同時に売切れになることもあり、いかに早く配信するかがポイントとなります。ＲＳＳリーダーに依存する部分もありますが、画像自動取得とクロール頻度があがれば、完全な自動化とタイムリーな配信が可能となります。

ブログパーツも次の展開を検討しており、ＲＳＳ活用の場を広げていきたいと思います。

FeedForce：ありがとうございます！ 弊社では頂いたご要望を次回の機能改善(強化)の案として検討しております。 お客様の声を生かし、より良いシステムにしたいと考えておりますので、また今後なにかご要望がございましたらサポートデスクへお気軽にメールにてご連絡いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。